1. Följ gällande rutiner

Varje enhet ska ha tydliga verksamhetsspecifika uppdaterade rutiner för hantering av

• Bemanningsbehov som uppstår jourtid
• Ansvar för beordring

Gemensamma uppdaterade rutiner för hantering av:

• Onykter påverkad medarbetare i tjänst
• medarbetare som skadats allvarligt eller omkommit
• Brand i verksamhetslokal eller boende
• Hot mot ett boende, verksamhet eller medarbetare
• Fastighetsfrågor
• Reservrutin vid avbrott i verksamhetssystem

2. Stäm av med en kollega

När detta inte är tillräckligt, stäm av med andra kollegor inom verksamhetsområdet.

Är det en hälso- och sjukvårdsfråga? Stäm av med sjuksköterska, klicka här för kontaktuppgifter. 

3. Kontakta jourhavande arbetsledare

I sista hand kontakta Norrköpings jourhavande arbetsledare, klicka här för kontaktuppgifter. 

Samtal debiteras enheten, och kostar idag 329 kr per samtal.

• Rutin vid frånvaro anmäld utanför kontorstid (se rutin för din verksamhet)
• Rutin vid sjuk och friskanmälan (se rutin för din verksamhet)
• Rutin prioritering av insatser (se rutin för din verksamhet)
• Rutin för att säkerhetsställa delegerad personal (se rutin för din verksamhet)
• Checklista arbetstidsregler

Rutiner för vård och omsorg

Rutiner för stöd och service

• Hot mot ett boende, verksamhet eller medarbetare
• Rutin vid hot och våldssituationer (se rutin för din verksamhet)
• Handlingsplan vid hot och våldssituationer (se rutin för din verksamhet)

Rutiner för vård och omsorg

Rutiner för stöd och service

• Brand i verksamhetslokal
• Rutin vid uppkomna problem gällande lokalfrågor

Rutiner för vård och omsorg

Rutiner för stöd och service

• Att hantera en medarbetares bortgång
• Rutin avseende påverkad personal
• Rutin vid risk för blodburen smitta
• Rutin vid avbrott i verksamhetssystem
• Rutin omhändertagande av den avlidne (se rutin för din verksamhet)
• Rutin när kund försvinner (se rutin för din verksamhet)

Rutiner för vård och omsorg

Rutiner för stöd och service