Stöd och Omsorg

Trygghetslarm

Äldre och funktionsnedsatta personer har möjlighet att ansöka om trygghetslarm. Syftet med ett trygghetslarm är att du snabbt ska kunna tillkalla hjälp till exempel om du råkar ramla. Vetskapen om att du snabbt kan tillkalla hjälp bidrar till en ökad trygghet för dig. 

En person som trycker på sitt trygghetslarm

Det är viktigt att larmet används när du är i behov av snabb hjälp. Om du behöver komma i kontakt med hemtjänstens personal i andra frågor så kontaktar du dem på deras ordinarie telefonnummer.

Är du i akut behov av hjälp ringer du 112. Ditt trygghetslarm ersätter inte 112.

Trygghetslarmet består av en larmdosa som sätts upp i ditt hem samt en larmklocka. Du har larmklockan kring halsen eller handleden och du larmar genom att trycka på larmklockan. För din säkerhet ska du inte ta av dig larmklockan. Den är vattentät så du kan ha den på armen eller runt halsen även om du diskar eller duschar.

  • Till dig som är 75 år eller äldre

    Du som är 75 år eller äldre ansöker via så kallad förenklad handläggning. Det innebär att du som är folkbokförd i Söderköpings kommun beviljas trygghetslarm utan utredning.

    Till dig som är yngre än 75 år

    Du som är yngre än 75 år ansöker till biståndshandläggare som gör en utredning, och om behov finns beviljar dig ett trygghetslarm. Du behöver vara folkbokförd i Söderköpings kommun.

    Fallförebyggande hembesök

    Alla som ansöker om trygghetslarm i Söderköpings kommun blir erbjudna ett kostnadsfritt hembesök från kommunens Näravårdsteam med fokus på screening av riskfaktorer och fallförebyggande åtgärder.

    När du blivit beviljad trygghetslarm

    När du har blivit beviljad trygghetslarm tar hemtjänsten kontakt med dig och går igenom en genomförandeplan där du beskriver vilket stöd du behöver när du larmar. Det är viktigt att du informerar hemtjänsten om det är något speciellt som de behöver veta när de hjälper dig. Det kan vara att du tar blodförtunnande, är benskör eller annan viktig information som du vill delge för att få stöd på rätt sätt.

    Ansökan gör du genom att klicka på länken nedan och följa ansvisningarna. 

    Klicka här för att ansöka om trygghetslarm.

  • När du trycker på larmklockan ringer larmdosan upp vår larmmottagning. På larmmottagningen finns det personal dygnet runt som tar emot ditt larm. Larmmottagaren frågar dig vad som har hänt och förmedlar sedan ärendet till din hemtjänstgrupp.

    Om larmmottagningen inte får något svar från dig kontaktar de hemtjänsten och meddelar detta. Så även om du inte har möjlighet att svara kommer personalen till dig.

    För att kunna hjälpa dig på bästa sätt har larmmottagningen uppgifter och telefonnummer till dig och dina närstående. Om du samtycker har de även uppgifter om eventuella hälsoproblem.

  • Söderköpings kommun använder ett digitalt trygghetslarm med GSM-kort. Larmdosan behöver endast ha tillgång till en strömkälla för att fungera. Vid strömavbrott finns batteribackup som säkerhet.

  • När trygghetslarmet installeras behöver hemtjänsten ha möjlighet att komma in i din bostad om du larmar och behöver hjälp. Därför behöver du ha en nyckelfri lösning, exempelvis ett digitalt Phonirolås, eller en annan godkänd Phonirolösning.

    Med ett digitalt Phonirolås lämnar du en vanlig nyckel till hemtjänsten som reserv. Om en nyckelfri lösning inte kan monteras på din dörr kan en nyckelgömma användas. Då lämnar du två nycklar till hemtjänsten.

  • I ditt trygghetslarm finns det en funktion som gör att ditt larm testas automatiskt varje dygn, ett så kallat testlarm. Testlarmet sker tyst så det är inget som du märker av.

    Om det är något fel på ditt larm får larmmottagningen besked om detta. Larmmottagningen meddelar då hemtjänsten att ett testlarm har uteblivit och personal från hemtjänsten kommer då hem till dig och kontrollerar larmet.

    Det är även bra om du testar din larmklocka en gång per månad. Det gör du genom att trycka på larmklockan och meddela larmmottagningen att du testlarmar. För att komma ihåg att du ska testlarma rekommenderar vi dig att testlarma samma datum varje månad, förslagsvis ditt födelsedatum.

  • Din larmdosa och larmklocka har ett batterilarm som sänder iväg ett meddelande till larmmottagaren när batteriet håller på att ta slut. Personal från hemtjänsten kommer då hem till dig och byter batteriet i larmdosan eller byter ut din larmklocka.

  • Kommunen står för kostnaden om det uppstår något fel på larmdosan eller larmklockan eller om kommunens personal orsakar någon skada på larmet. Kommunen står även för kostnaden för batteribytet.

    Om larmdosan eller larmklockan går sönder, förvinner eller skadas på grund av oaktsamhet från dig eller någon annan som besöker dig, får du stå för en ny larmklocka, vilket kostar 549 kr (år 2026). Eventuellt kan din hemförsäkring täcka en del av kostnaden.

  • Du, din närstående eller god man har ansvar för att larmdosan och larmklockan lämnas tillbaka till hemtjänsten när du inte längre behöver den. Trygghetslarmet ska lämnas tillbaka i samma skick som när det installerades. Nyckeln till din bostad som du har lämnat ut lämnas tillbaka i samband med återlämnandet.