Kundtjänst svarar på dina faktura- och abonnemangsfrågor.
Sommartider: Vardagar, kl. 10-11.30 och 13-14.
Ordinarie telefontid: Vardagar, klockan 9-11.30 och 13-14.
När du ska tömma din privata pool ska du se till att vatten som innehåller klor är avklorerat innan poolen töms.
Du måste ta bort kloret från vattnet innan du tömmer ut det. Klor är inte mijlövänligt och kan påverka djur-och växtliv. Så här kan du ta bort kloret från ditt vatten:
När vattnet är avklorerat ska du i första hand släppa ut det klorfria vattnet på din gräsmatta till din egen fastighet, lite i taget så det hinner sjunka undan. Se till att vattnet inte ställer till problem för dina grannar.
Mindre pooler kan du även tömma sakta i en dagvattenbrunn. Du får inte släppa ut vattnet i avloppet till exempel via golvbrunn i fastigheten, toaletten, ditt kök eller gatubrunn för avlopp på gatan.